AGB

1. Allgemeines

Für unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich nachfolgende Bedingungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers sind in jedem Falle unmassgeblich.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend.

2.2 Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Auftrags bzw. der Bestellung oder durch Rechnungstellung zustande. Solange der Auftrag nicht schriftlich bestätigt ist, bleibt unser Angebot unverbindlich.
2.3 Die Angebote sind bezüglich Preis, Produktwahl, Lieferfrist und Liefermöglichkeit freibleibend. Offensichtliche Irrtümer in unserem Angebot oder in der Auftragsbestätigung, Schreib- und Rechenfehler, berechtigen oder verpflichten weder den Käufer noch uns. Der Vertrag kommt nur so zustande, wie er ohne diesen Irrtum oder diese Fehler zustande gekommen wäre.

2.4 Unsere Angebotsunterlagen, Zeichnungen, Beschreibungen, Muster und Kostenvoranschläge dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Auf Verlangen müssen diese Unterlagen an uns retourniert werden.

3. Preise

3.1 Die Preise sind netto/brutto, in CHF exklusive/inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ohne Skonto und sonstige Nachlässe ausgewiesen. Ein unberechtigter Skontoabzug wird nachträglich verrechnet.

3.2 Die Preise sind Festpreise für die Dauer von 3 Monaten ab Vertragsabschluss. Erfolgt die Lieferung erst nach Ablauf von 3 Monaten aus Gründen die vom Kunden zu vertreten sind, sind wir berechtigt, die zum Zeitpunkt des Liefertages gültigen Preise zu berechnen. Das Gleiche gilt auch bei Abruf-Aufträgen, sofern die Lieferung 3 Monate nach Vertragsabschluss erfolgt. Bei Anzahlung von mindestens 50 % des Auftragwertes können Festpreise im obigen Sinne auch für mehr als 3 Monate vereinbart werden.

3.3 Die Versand-, Transport-, Verpackungs- und Handlingkosten sind wie folgt definiert:

a) Warenwert CHF 1 - 100: Versandspesen CHF 12.50

b) Warenwert CHF 101 - 350: Versandspesen CHF 18.50

c) ab einem Warenwert von CHF 351.00 sind die Versandkosten in den Preisen inbegriffen. Einschränkungen sind unter Ziff. 7 erwähnt.

d) Bei Übergrössen und Paketen über 30 kg wird ein Spezialaufschlag verrechnet.

e) Bei Auslieferungen der Ware mit LKW und Montage durch MTR-Personal werden die Kosten der Nebenleistungen wie Montage, Einbringung, zusätzliches Personal, Möbellifter etc., soweit nicht anders vereinbart, nach Aufwand verrechnet. Bei diesen offerierten und bestätigten Nebenleistungen wird vorausgesetzt, dass die Montage sofort nach Anlieferung, ohne Unterbrechung, erfolgen kann und, dass für die Auslieferung und Montage nur eine Fahrt erforderlich ist. Sollten durch Gründe, die nicht durch uns zu vertreten sind, zusätzliche Fahrten notwendig werden, werden die uns dadurch entstehenden Mehrkosten berechnet. Siehe auch Punkt 7: Versand- und Lieferkosten!

f) Bei Reparaturen/Revisionen werden die Versandkosten und eine Auftragsbearbeitunggebür verrechnet. Ebenso unterliegen evtl. benötigte Ersatzgeräte für die Dauer der Reparatur einer Gebühr.

3.4 Die Kosten für bauseitig zu erbringende Leistungen sind in unseren Preisen nicht enthalten.

3.5 Für Bestellungen unter einem Gesamtwert von CHF 50.00 wird ein Kleinmengenzuschlag verrechnet.

4. Zahlungsbedingungen

Soweit nichts anderes vereinbart, bitten wir, unsere Rechnungen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum, rein netto, ohne jegliche Abzüge (sofern auf der Rechnung nichts weiter vermerkt), zu begleichen. Bei Aufträgen von mehr als CHF 5'000.- und bei Sonderanfertigungen sind mindestens 80 % bei Bestellung und
20 % bei Lieferung zu leisten. MTR - Health & Spa AG behält sich bei Neukunden und im begründeten Falle das Recht vor, die bestellte Ware nur gegen Vorauskasse, Teilzahlung oder per Nachnahme auszuliefern. Die Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des/der Empfängers/in. Bei Zahlungsverzug hat MTR - Health & Spa AG das Recht die Ware zurückzubehalten und/oder einen Verzugszins zu den jeweils geltenden Bankzinsen in Rechnung zu stellen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma MTR - Health & Spa AG und darf vorher nicht an Dritte veräussert werden.

6. Lieferfristen

MTR - Health & Spa AG legt grossen Wert darauf, die angegebenen Lieferfristen, wenn irgend möglich, einzuhalten. Verzögert sich die Auslieferung durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben oder durch Lieferverzögerungen bei unseren Lieferanten, so ist der Käufer nicht berechtigt Schadenersatz oder eine Konventionalstrafe zu fordern. Der Besteller ist in diesen Fällen jedoch berechtigt, nach Ablauf von 2 Monaten seit dem ursprünglichen Liefertermin vom Vertrag zurückzutreten.

7. Versand- und Lieferkosten

Die Lieferkosten sind ab einem Warenwert von CHF 350.00 bereits enthalten, sofern die Lieferung mit einer Lieferperson ausgeführt und innerhalb einer von MTR definierten Liefertour eingeplant werden kann. Setzen die örtlichen Gegebenheiten (Stockwerklieferung ohne genügend grossen Lift, schwere und sperrige Geräte, zu kleine Türen, Fenster und Flure etc.) eine aufwändigere Lieferung mit mehreren Personen und/oder Möbellifter voraus, so werden diese Kosten nach Aufwand verrechnet. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne eine Kostenkalkulation. Der Paketversand erfolgt zu den Tarifen des Spediteurs sowie auf Gefahr des Käufers. Bei
Übergrössen und zu schweren Paketen wird ein Spezialaufschlag verrechnet.

8. Auftragsänderungen, Umtausch und Rücktritt

Jede Bestellung gilt als definitiv erteilt. Nachträgliche Auftragsänderungen, Umtausch der Ware und Rücktritt vom Kaufvertrag werden nur anerkannt, wenn noch keine Kosten angefallen sind. Der/Die Besteller/in haftet voll und ganz für Waren, welche die Firma MTR - Health & Spa AG selbst nicht an Lager hält und auftragsbezogen bei einem ihrer Zulieferer bestellen musste, ausgenommen die Bestellung konnte von der Firma MTR - Health & Spa AG selbst annulliert werden. Der/Die Besteller/in ist verpflichtet, für die entstandenen Kosten vollumfänglich aufzukommen. Ein Umtausch von Sonderanfertigungen ist ausgeschlossen.

9. Projektbedingungen - bauseitige Voraussetzungen

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle bauseitigen Arbeiten vor dem für Anlieferung und Montage vereinbarten Termin fertig zu stellen. Zu diesen Arbeiten gehören insbesondere die Wasser- und Elektroinstallationen gemäss unseren technischen Unterlagen und die Beachtung aller gültigen Vorschriften eines konzessionierten
Bauunternehmens. Für die Einbringung der Güter müssen ausreichend breite Türen, Treppen und Flure bis zum Aufstellplatz vorhanden sein. Bei Neubauten müssen Güter allenfalls auch über spezielle Lifter oder Kräne eingebracht werden. Die Kosten dafür sowie für sonstige Einbring-Erschwernisse sind nicht in unseren Preisen enthalten. Falls eine Vorablieferung der Güter erforderlich wird und diese eine Schutzverkleidung benötigen, werden die Kosten dafür gesondert berechnet. Kommt der Auftraggeber mit den unter Ziff. 4 und 9 beschriebenen Mitwirkungspflichten in Verzug, so ist er verpflichtet, den uns dadurch entstehenden Schaden
durch Umtriebe zu ersetzen. Darüber hinaus sind wir bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen in diesem Falle auch berechtigt vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.

10. Rechte bei Reklamationen / Mängel

10.1 Ist die Ware im Zeitpunkt mangelhaft, in welchem die Gefahr auf den Kunden übergeht, hat er Anrecht auf die gesetzlichen Schadenersatzansprüche. Siehe hierzu auch Ziff. 11.

10.2 Sind für bestimmte Artikel Garantien gegeben, so sind bei Mängel die gesetzlichen Ansprüche nicht eingeschränkt.

10.3 Wir haben das Recht, die Garantieleistung wahlweise durch Ersatz oder kostenlose Reparatur zu erbringen. Ein Anspruch auf Rückgängigmachung des Vertrages besteht nicht.

10.4 Der Vollgarantieanspruch besteht ausschliesslich auf Teile, für die der Hersteller auch eine solche einräumt. Die Vollgarantie gilt i.d.R während einem Jahr ab Verkaufsdatum oder gemäss Angaben der Hersteller.

10.5 Keine Garantie wird auf Verschleiss- und Verbrauchsteile sowie weitere Zubehörsteile gewährleistet.

10.6 Auf Ausverkauf-, Lagerverkauf- und Spezialrabattartikel sowie Occasionen werden keine Garantieleistungen gegeben. Ein Umtausch ist ebenso wenig möglich.

10.7 Für Schäden oder Mängel, die auf falsche Bedienung oder Benutzung sowie auf Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiss nach Gefahrenübergang zurückzuführen sind, bestehen keine Ansprüche.

10.8 Schadenersatz leisten wir nur:

a) wenn Hinweise zur Schadensvermeindung in vollem Masse berücksichtigt und ausgeführt wurden.

b) soweit der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruht,

c) soweit wir nach dem Produkthaftungsgesetz haften müssen,

d) soweit der Schaden auf einer Verletzung von Pflichten beruht, deren Erfüllung den Vertrag prägt oder

e) bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruht und,

f) wenn zusätzlich die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Im Übrigen sind Schadenersatzansprüche ausgeschlossen.

11. Transportschäden

Die Warenlieferungen sind gegen Beschädigung oder Verlust versichert. Bitte überprüfen Sie ankommende Ware auf Vollständigkeit und auf Schäden. Bei fehlenden Packstücken oder Beschädigungen an der Verpackung muss durch den Zusteller eine Bestätigung auf den Transportpapieren erfolgen. Transportschäden am
Packungsinhalt müssen uns innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden. Spätere Ansprüche können beim Zulieferer nicht geltend gemacht werden.

12. Sonstige Geschäftsbedingungen, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Sollte eine der Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen weiterhin. Abweichende Abmachungen bedürfen der Schriftform. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden widersprechen wir hiermit. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsparteien ist Wollerau. Das Schweizerische Recht ist anzuwenden.

13. Kontaktdaten und Firmenangaben

MTR - Health & Spa AG
Sihleggstrasse 23
CH-8832 Wollerau

Steuer-Nr.: CH-130 0.010.505-7
MwSt-Nr: 465837

Bankverbindung:
Raiffeisenbank Höfe
CH-8832 Wollerau

Clearing-Nr.: 81356
Konto-Nr.: 35183.01
IBAN-Nr.: CH24 8135 6000 0035 1830 1/CHF

Allgemeine Geschäftsbedingungen